電力鋼桿銷售人員讓客戶沒有說話的機會，與客戶談話，就是與客戶交流思想的過程，這種交流是雙向的，不但電力鋼桿銷售人員自己要說，同時也要鼓勵客戶講話，通過客戶說的話銷售人員可以了解客戶的基本情況和真實需求。
電力鋼桿銷售人員切忌唱獨角戲，不給客戶說話的機會。
如果電力鋼桿銷售員有強烈的表現(xiàn)欲，一開口就會繼續(xù)說話吐口水，盡管自己吐了口水，不管對方反應如何，結果只能是對方反感，避而不談。
 

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